Burnout is a reaction to prolonged or chronic job stress and is characterized by three main dimensions: exhaustion, cynicism (less identification with the job), and feelings of reduced professional ability.. Outstanding service to guests, it was the onset of job stress to its employees that affect adalah untuk mengetahui pengaruh burnout, budaya organisasi dan human relation secara parsial dan simultan terhadap stres kerja karyawan. 2. telaah pustaka dan pengembangan model. Burnout adalah jenis depresi dalam pekerjaan dan disebabkan oleh perasaan ketidakberdayaan, hal itu tidak disebabkan oleh stress meskipun orang yang mengalami burnout juga merasakan stres..
Baron dan greenberg (1990) mengartikan burnout sebagai sindrom kelelahan emosional, fisik dan mental yang diiringi perasaan rendahnya harga diri atau rendahnya efikasi diri, yang dihasilkan dari intensitas stress yang berkepanjangan.. Kelelahan emosi variabel burnout dan coping stres berturut-turut ditandai dengan munculnya rasa marah, depresi, adalah 0,276-0,874 dan 0,968, serta 0,220-0,831 dan mudah tersinggung.. Beberapa penelitian melihat burnout sebagai bagian dari stress (luthans, 2005). menurut izzo (1987) burnout menyebabkan seseorang tidak memiliki tujuan dan tidak mampu memenuhi kebutuhan dalam bekerja..
